15日，县委常委、副县长林文绍，副县长许春燕到县信访局接待来访群众，面对面倾听群众心声，现场研究解决重点信访问题。接访中，县领导认真听取群众反映的诉求，与有关部门现场研究解决问题，并当场给予群众答复。县领导指出，要牢固树立“群众利益无小事”的理念，始终把人民放在心中最高位置，带着深厚感情做好信访工作，设身处地为群众着想，尽心尽力为群众排忧解难。属地乡镇和有关部门要以对人民群众高度负责的态度，认真落实《信访工作条例》，深入摸清情况，坚持依法依规、实事求是，把群众合法利益诉求解决好，切实维护人民群众合法权益，确保件件有着落、事事有回音，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。