15日，副县长黄选谦到信访局接待群众来访，面对面倾听群众诉求，回应和解决群众反映的问题。接待中，县领导认真倾听，详细了解群众反映的问题和诉求，向来访群众逐一细致做好政策解释、情况说明，现场协调有关部门研究解决问题的措施。县领导指出，要高度重视群众诉求，秉持实事求是、依法依规的原则开展工作，确保每一起诉求都有核实、有处理、有反馈，坚决维护群众合法权益与社会公平正义。要坚守为民服务宗旨，切实树立“现官现管”的责任意识，对群众反映的合理诉求不推诿、不拖延，主动担当作为，全力解决群众急难愁盼问题。要完善信访工作机制，畅通诉求反映渠道，提升办理效率和质量，确保群众反映的问题“事事有回音、件件有着落”，以实际行动取信于民、造福于民。