诏安县人民政府
当前位置：诏安县人民政府 > 互动交流 > 网上调查
关于诏安县政务服务中心“一网通办”服务的调查问卷
2023-07-14~2023-08-31 状态：调查结束
1、您平时办理政务服务事项的方式？（多选）
序号 选项 比例 票数
1 网上办理
 
 100%
 2
2 到窗口现场办理
 
 0%
  
3 自助机办理
 
 0%
  
4 手机APP办理
 
 0%
  
5 邮寄办理
 
 0%
  
2、您认为最方便的方式是哪个？
序号 选项 比例 票数
1 网上办理
 
 100%
 2
2 到窗口现场办理
 
 0%
  
3 自助机办理
 
 0%
  
4 手机APP办理
 
 0%
  
5 邮寄办理
 
 0%
  
3、您认为“一网通办”是否方便？
序号 选项 比例 票数
1 方便
 
 50%
 1
2 比较方便
 
 50%
 1
3 不方便
 
 0%
  
4、对于“一网通办”事项您是否能够自主操作？
序号 选项 比例 票数
1 是
 
 100%
 2
2 否
 
 0%
  
5、您是否遇到网上办件流程不熟悉，材料填写不清楚的情况？
序号 选项 比例 票数
1 是
 
 50%
 1
2 否
 
 50%
 1
6、您是否遇到申报系统经常出现故障，解决速度缓慢？
序号 选项 比例 票数
1 是
 
 50%
 1
2 否
 
 50%
 1
7、办事窗口受理、办理的事项能否在承诺时限内办结？
序号 选项 比例 票数
1 是
 
 100%
 2
2 否
 
 0%
  
8、您认为“一网通办”是否缩短了您办理政务服务事项的时间？
序号 选项 比例 票数
1 是
 
 100%
 2
2 否
 
 0%
  
9、您认为“一网通办”服务是否存在改进需要？
序号 选项 比例 票数
1 是
 
 100%
 2
2 否
 
 0%