各位网友，大家好！这里是诏安政府网2021年度政务访谈，今天，我们很荣幸地邀请到了国家税务总局诏安县税务局党委书记、局长石文城做客我们栏目，就优化营商环境、服务发展大局与大家进行交流。石局长，您好！欢迎您的到来！

主持人，各位网友，大家好！非常高兴能通过在线访谈栏目，与大家共同交流和探讨我县税收营商环境工作情况。借此机会，我代表县税务局向长期以来关心和支持诏安税务工作发展的纳税人、缴费人和社会各界人士表示衷心的感谢! 也欢迎广大网友多提宝贵意见。

石局长，请您就我县税费工作情况给大家做个简单的介绍吧。

好的，主持人。诏安县税务局共有23个所属机构，负责8982户纳税人、18.11万户社保缴费人、63.15万城乡居民两险的征收管理工作。2020年全县税务部门组织各项收入15.52亿元，其中地方级税收8.93亿元；入库社保费和非税收入6.59亿元。2018年机构改革后，诏安县税务局继续蝉联“省级文明单位”荣誉，连续三年获评全社会治安综合治理一类单位，在县政府绩效考核中均名列前茅。

近期，国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》中，将优化税收营商环境摆在了突出的位置。那今年来，我们县采取了哪些举措来优化税收营商环境？

今年来，我们结合贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，把省委、省政府就优化营商环境部署的重点任务，融入“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的具体措施之中，持续营造“四种”税收环境。一是开展“春雨润苗 助力小微”系列活动，进企业、讲政策、问需求、解难题，2021年第一季度新增减税降费1826.81万元，激发市场活力，营造亲商、爱商、重商的投资环境。二是坚持依法征税，持续推进“三项制度”建设，推广“首违不罚”清单，营造法治、公平、公正的税收环境。三是聚焦擦亮便民办税缴费品牌，营造文明、高效、便捷的办税环境。简并优化纳税申报流程，实现城镇土地使用税、房产税、耕地占用税等10个财产行为税一体化申报；推进增值税专票电子化试点，确保纳税人“开好票、收好票、用好票”。四是根据纳税信用评价结果开展守信激励和失信惩戒工作，继续推广“银税互动”，引导纳税人自觉提高纳税遵从度，营造诚实、守信、和谐的征纳环境。

据了解，税务部门已经连续八年开展“便民办税春风行动”了，今年的“便民办税春风行动”的总体情况如何？

今年“便民办税春风行动”的主题是“优化执法服务·办好惠民实事”。我们主要从“群众诉求快响应、优惠政策直达享、便捷办理优体验、分类服务解难题、执法维权显温度、规范执法提质效、信息互通减资料、部门协作促联办、国际合作求共赢、诚信纳税予激励”等10个方面，共推出10大类30项100条便民利民惠民具体举措，充分回应纳税人缴费人关切。

可以给我们详细讲解一下这些实事实在哪里吗？

好的，我举个例子说明，比如第三项，便捷税费办理。我们以福建省电子税务局、福建省微电子税务局、自助办税终端等为依托，大力推行“非接触式”办税缴费，让纳税人“多跑网路、少跑马路”，降低纳税成本。还有第五项，执法维权显温度。我们推广首违不罚事项清单，对于首次发生清单内所列事项且危害后果轻微，在税务机关发现前主动改正或者在税务机关责令限期改正的期限内改正的，可以依法不予行政处罚，等等。由于时间关系，我就不一一解读了，我们针对这10方面实事，都有详细的举措，欢迎大家拨打12366服务热线或者通过“福建税务”微信公众号咨询。

我刚才听您介绍到“非接触式”办税缴费模式,那是不是大部分涉税业务都可以通过线上自助办理？

目前福建省电子税务局可实现226个税费事项“非接触式”办理，实现90%以上的常用涉税事项“网上办”，涵盖登记、申报、征收、证明、退税等各类税收业务领域。对于个人业务，纳税人、缴费人可借助“福建省微电子税务局”进行“掌上办”，实名注册后便可在线办理申报缴税、发票使用、个人医社保费缴纳及查询业务。近期，我县发票线上领用率达到99.08%，专票线上代开率达到98.78%，涉税事项网办率高达到99.49%。从这一连串的数据不难看出，我县大部分纳税人缴费人已实现“智能办”、“便捷办”。

那下一步，我们县局还会采取什么举措来优化诏安县税收营商环境？

下一步，我们将深入贯彻习近平法治思想，树牢税收法治观和服务观，更好助推“放管服”改革往深里走、向实处走。一是要聚焦精细服务，高效便捷办税缴费。继续推进各项网上办税、窗口办税提速增效，借力“智能机器人”“税务云厅”等智慧办税举措，带给纳税人、缴费人更加智能化、科技化的办税体验。二是聚焦精确执法，优化税务执法方式。加快建立动态“信用+风险”新型监管模式，主动探索“无风险不打扰、有违法要追究、全过程强智控”税务执法新体系。三是聚焦精诚共治，深化部门联动协同。提升税收工作站位，积极探索税收共治举措，着力构建“政府主导、税务主责、部门合作、社会协同、纳税人参与”的税收共治格局。建立定期沟通联络机制，发挥税务师、会计师、律师等行业协会和社会组织在税收治理中的桥梁纽带作用。

通过刚才石局长的介绍，我们也看到今年来税务局聚焦服务经济社会发展大局，针对性地推出高质量、便利化的服务举措，打造优质有感的便民办税服务品牌，不断提高人民群众获得感和满意度。本期访谈到这里就接近尾声了，非常感谢石局长在百忙之中做客诏安政府网，为我们介绍了我县税费工作和优化税收营商环境的相关情况。我们下期再会。

感谢大家对诏安税务工作的支持和关心。我们相信，在县委、县政府的坚强领导下，在社会各界的关心支持下，在全县税务系统同志们的共同努力下，我县的税收工作一定会更上一层楼，再会！